5 Sterne: hervorragend

Alles super

Schnelle, zuverl?ssige Lieferung, und Anzug ist klasse. Klare Empfehlung von mir

5 Sterne: hervorragend
5 Sterne: hervorragend

Superschnelle Lieferung

Superschnelle Lieferung, alles wie beschrieben zum Top-Preis.

5 Sterne: hervorragend

Die Weste passt super

Die Weste passt super, gute Qualit?t

1 Stern: ungenügend

Der Service ist nicht zu empfehlen.

Der Service ist nicht zu empfehlen.
In 2 Wochen 37 mal angerufen nur 2 mal gemand erreicht ansonsten hat es nur geklingelt und niemand abgehoben.
Auf meine Email Anfrage warte ich bis heute.
Auf wenn es vielleicht 1 Euro mehr kostet kauft im Shop und probiert alles gleich an.

Echt nicht zu empfehlen musste auch den K?uferschutz einschalten, da sie ewig Zeit lassen mit dem gut schreiben zurück gesendeter Artikel.

Antwort von Wetsuit Outlet DE
Guten Tag,

vielen dank für das Feedback in Bezug auf unseren Service. Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Dies ist sehr ungew?hnlich, da wir immer eine deutsche Kraft im Kundenservice haben die die Anrufe annimmt. Wir haben zudem einmal in Ihre Bestellung hereingeschaut und sehen, dass zwei E-Mails von Ihnen geschickt wurde. In der ersten wurde angefragt ob die Bestellung storniert werden kann, welche innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und durchgeführt wurde. Die zweite E-Mail war in Bezug auf eine Erstattung, die direkt an die Finanz-Abteilung geschickt wurde und am 9/7/20 geregelt wurde.

Ich werde Ihnen die E-Mail in Bezug auf die Ersattungs-Best?tigung nochmals schicken falls diese in den Spam-Ordner gelangte.

Mit freundlichem Gru?,

WSO Team
5 Sterne: hervorragend

zufriedener Kunde!

extrem schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. über Emails gute Kommunikation, das Kajak entspricht exakt der Beschreibung. Die Qualit?t ist überzeugend; der erste Test im Wasser war es auch. Absolut empfehlenswert !

1 Stern: ungenügend

8 Euro für retour

8 Euro für retour. Etwas viel. Shop ist in UK. Versand dauert daher lange.

Antwort von Wetsuit Outlet DE
Guten Tag,

vielen Dank für das Feedback in Bezug auf unseren Service. Es tut uns leid zu h?ren, dass Sie nicht mit den Retoure-Optionen zufrieden sind. Unsere Retoure-Richtlinien sind jedoch auf der Webseite angegeben und die meisten unserer Kunden finden die Option ReBOUND einfach zu benutzen und am günstigsten. Wir sind stolz auf unsere kurze Lieferzeit nach Deutschland die im Normalfall nur 2-3 Werktage dauert, wie auch auf der Webseite angegeben. Mit freundlichem Gru?, WSO Team
5 Sterne: hervorragend

bestens

der Service war einwandfrei und die Ware auch.

5 Sterne: hervorragend

Zufrieden bis begeistert.

Unsere bestellten Waren sind immer im besten Zustand und sehr zeitnah uns zugestellt worden. Auch die Retouren - bedingt durch die fehlenden M?glichkeiten im Internet (Anprobe!) - konnten bestens abgewickelt werden. Es entstehen natürlich angemessene Kosten für den Rücktransport - die sinnvollerweise im beiderseitigem Interesse m?glichst gering gehalten werden. Gute Waren, die Freude bereiten, zu einem angemessenen Preis.

5 Sterne: hervorragend

Shorty. Der richtige, in der angegebenen Lieferzeit. Top!

Habe einen Shorty bestellt. Der kam ohne M?ngel innerhalb der zugesagten Lieferzeit. Alles einwandfrei. Hatte erst Bedenken, weil es trotz .de-Adresse und +49-Telefonnummer scheinbar ein UK-Shop ist, inkl. des ein oder anderen übersetzungsfehlers in DE. Aber ich würde sofort wieder dort bestellen. Also basierend auf dieser Ersterfahrung eine klare Empfehlung.

5 Sterne: hervorragend

Nur zu empfehlen

Der Bestellte Neoprenanzug sitzt hervorragend und ist sehr Preiswert, ausserdem war der Bestell Vorgang super easy.

5 Sterne: hervorragend

Helly Hansen 50 Rider Vest in Rot

Die von uns gekaufte Schwimmweste von Helly Hansen entsprich zu 100% der Beschreibung. Gute Qualit?t für den Einstieg, wurde bereits von unserem Sohn ausgiebig getestet und fiel nicht durch. Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.

5 Sterne: hervorragend

Sehr schnell und top ware.

Sehr schnell und top ware.
Immer wieder.

5 Sterne: hervorragend

Gerne wieder

Super Qualit?t! Schneller Versand!
übersichtliche Internetseite!

5 Sterne: hervorragend

Tipptopp

Superschneller Versand, Ware wie erwartet unbesch?digt und Passend(gr??entabellen sei Dank). Einziges Manko ist die schlechte übersetzung, l?sst sich aber durchaus verkraften.

5 Sterne: hervorragend

Immer wieder

Immer wieder. Ware wie beschrieben, auch Gr??enbeschreibung passte!

5 Sterne: hervorragend

Alles super

Alles super! Besten Dank!

5 Sterne: hervorragend
5 Sterne: hervorragend
5 Sterne: hervorragend

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Ware entspricht den Erwartungen voll